Решаем сложные юридические задачи — 18 лет опыта и 86% выигранных дел
Круглосуточная поддержка клиентов
Круглосуточная поддержка клиентов
Хотите узнать секрет, почему Дональд Трамп стал президентом. Все благодаря отличным презентациям. Замечали, что между пекарней на углу и девочкой, которая печет булочки на заказ, получая клиентов в Инстаграм, есть разница. И эта разница в цене их услуг. Почему? Да потому что девочка из Инстаграма хорошо презентует свои услуги.
Презентации помогают стать увереннее, а если вы уверены в том, что вы знаете о чем говорите, аналогичного мнения придерживается и ваш будущий клиент.
Одно из правил успешной презентации — знание аудитории. Презентация о том, как ухаживать за розой, на бизнес-проекте вряд ли будет успешной. А вот когда Трамп говорит: «Давайте СНОВА сделаем Америку великой», он располагает к себе взрослое поколение.
Цель презентации не столько донести идею до аудитории, сколько донести до них идею совершить покупку.
Существует формула успешной презентации. План такой: для начала нужно привлечь внимание, это может быть трогательная история, шутка, эмоциональное видео и тд. Затем нужно создать доверительные отношения с аудиторией. Затем ответьте в своем выступлении на вопрос «Почему я должен его слушать?», после можно выразить проблемы, нащупать тот крик души, который сидит у аудитории. После можно переходить к плану наступления.
Рассказываем о продукции, услуге, сопровождая рассказами клиентов, финансовыми отчетами для убедительности. Сейчас потребителям мало одного продукта, им нужны «плюшки». Расскажите о дополнительных бонусах. Всем нужны гарантии, дайте их. Но, к сожалению, это не работает с рынком юридических услуг, хотя не все клиенты это и понимают. В конце выступления можно намекнуть, что у будущих потребителей не так много времени, так как как минимум все сидящие в зале хотят купить предложенный продукт. В конце обязательно должен звучать призыв к действию, желательно здесь и сейчас.
В книге рассказывается также об автоматизированной системе для создания презентаций в форме вебинаров StealthSeminar. Просто если интересно, запомните это название. Плюсы, действительно, очевидны.
Потребители любят получать все и сразу. Дайте им это. Поскольку для заключения договора юридических услуг требуется дополнительная встреча, то в качестве дополнительного бонуса, можно отправлять клиенту обучающее видео по его проблеме, пособие — да хоть что-нибудь.
Возвращаясь к понимаю аудитории и контролю над ней, важно мысленно ответить себе на четыре вопроса. Могут ли они покупать? Стоит ли им покупать? Будут ли они покупать? Могут и хотят ли они покупать здесь и сейчас. В зависимости от ответов, нужно менять свою презентацию.
Хорошая презентация есть, но аудитория не собрана. И сделать это одной яркой пиар- компанией или одним объявлением вряд ли получится. Только в результате постоянной работы над построением смм в компании можно собрать действительно большую аудиторию. Это связано с большим количеством источников, откуда те или иные потенциальные клиенты услышали и заинтересовались вашим продуктом.
Указанная рецензия является личным мнением юриста и не является официальной
