Случалось ли вам обнаруживать в выписке по карте или счёту новые, неожиданные комиссии? Банк просто уведомил — и всё, теперь вы должны платить больше. Знакомо?
Часто кажется, что договор — это истина в последней инстанции, и если где-то мелким шрифтом банк оставил себе право менять условия, то вы ни на что повлиять не можете. Но это большое заблуждение!
В реальности закон строго ограничивает банки в их желании в одностороннем порядке ухудшать ваше положение. Есть конкретные нормы, которые защищают именно вас — потребителя.
В этом видео мы простыми словами разберём:
- Какие ваши права банк не может нарушить, даже если они прописаны в договоре.
- Что на самом деле значит «уведомить об изменении тарифов».
- Какие ваши первые и самые эффективные действия, если вы столкнулись с несправедливым повышением платы.
Не позволяйте решать за вас, сколько и за что вам платить. Разберитесь в своих правах и защитите свои деньги!