Вре-1401
Деловая репутация
Сегодня средства массовой информации принято называть «четвертой властью». И действительно, современное общество подчас слепо доверяет всему, что пишется в газетах, публикуется на интернет-порталах.
Уже давно не новость, что эти ресурсы порой используются не в самых благоприятных целях, а, например, для того, чтобы навлечь плохую репутацию на конкурентов, прилюдно кого-либо оскорбить.
Вот представьте: Вы, владелец крупного строительного холдинга, наслаждаясь утренними лучами солнца за чашечкой кофе, открываете свежую прессу, и на первой полосе видите нелестные высказывания о деятельности вашей компании.
Вас, скорее всего, одолеет возмущение по поводу увиденного, Вы начнете перебирать в голове всех недоброжелателей, которые могли так поступить.
А тем временем, пресса попадет на прилавки всего города.
На сколько сильно скажется подобная ситуация на деятельности вашей компании? Ответ очевиден. Никто не захочет контактировать с организацией, у которой такое «портфолио».
Конечно, эту проблему следует решать в кратчайшие сроки, чтобы подобные «новости» не разнеслись далее. И сегодня мы разберем, что же можно сделать в подобной ситуации.
Честь и деловая репутация представляет собой общественное мнение, сложившееся о профессиональной, коммерческой, торговой деятельности компании.
Рассматриваются такие споры в случае их связи с предпринимательской или экономической деятельностью исключительно в арбитражных судах.
Соответственно, чтобы защитить честь и деловую репутацию, необходимо совпадение следующих условий:
Что же включает в себя распространение? В данном случае речь идет об опубликовании сведений в печати, трансляции по радио/телевидению, распространение в Интернете, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лица.
Сами по себе порочащие сведения представляют собой информацию о:
И законодательство дает три способа опровержения таких сведений:
Если же информация стала широко известной, то необходимо требовать изъятия носителей такой информации или удаления таковой с Интернет-ресурса.
Во-первых, следует отметить, что такие сведения могут носить как положительную, так и нейтральную информацию.
Во-вторых, такая информация должна не соответствовать действительности и Вам, как истцу, надлежит это доказать.
К примеру, Ваша организация является обществом с ограниченной ответственностью, а ее охарактеризовали как акционерное общество.
Кроме того, необходимо помнить, что срок исковой давности по недостоверным сведениям, опубликованным в СМИ, составляет всего 1 год. То есть, если сведения были опубликованы более 1 года назад, велик риск того, что в суде на это укажет ответчик и в иске будет отказано.
Дела по судебной защите деловой репутации представляются непростой категорией дел вследствие размытости формулировок, которые указаны в законе. Ведь на самом деле, порочность сведений, как и их недостоверность, оцениваются лишь судьей.
Уже давно не новость, что эти ресурсы порой используются не в самых благоприятных целях, а, например, для того, чтобы навлечь плохую репутацию на конкурентов, прилюдно кого-либо оскорбить.
Вот представьте: Вы, владелец крупного строительного холдинга, наслаждаясь утренними лучами солнца за чашечкой кофе, открываете свежую прессу, и на первой полосе видите нелестные высказывания о деятельности вашей компании.
Вас, скорее всего, одолеет возмущение по поводу увиденного, Вы начнете перебирать в голове всех недоброжелателей, которые могли так поступить.
А тем временем, пресса попадет на прилавки всего города.
На сколько сильно скажется подобная ситуация на деятельности вашей компании? Ответ очевиден. Никто не захочет контактировать с организацией, у которой такое «портфолио».
Конечно, эту проблему следует решать в кратчайшие сроки, чтобы подобные «новости» не разнеслись далее. И сегодня мы разберем, что же можно сделать в подобной ситуации.
ПОНЯТИЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ РЕПУТАЦИИ
Честь и деловая репутация представляет собой общественное мнение, сложившееся о профессиональной, коммерческой, торговой деятельности компании. Рассматриваются такие споры в случае их связи с предпринимательской или экономической деятельностью исключительно в арбитражных судах.
Соответственно, чтобы защитить честь и деловую репутацию, необходимо совпадение следующих условий:
- Сведения должны быть распространены;
- Они должны носить порочащий характер;
- Они должны не соответствовать действительности.
Что же включает в себя распространение? В данном случае речь идет об опубликовании сведений в печати, трансляции по радио/телевидению, распространение в Интернете, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лица.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ ПОРОЧАЩИХ СВЕДЕНИЙ
Сами по себе порочащие сведения представляют собой информацию о: - Нарушении лицом законодательства;
- Совершении нечестного поступка;
- Неправильном поведении;
- Недобросовестности в предпринимательской деятельности.
И законодательство дает три способа опровержения таких сведений:
- Если такие сведения были распространены в средствах массовой информации, их надлежит опровергнуть в том же средстве массовой информации.
Причем «пострадавшая» сторона вправе самостоятельно подготовить текст опровержения и требовать его опубликования.
Если же ответчик готовит опровержение, то нужно проследить за тем, чтобы в нем было указано, какая именно информация подлежит опровержению, когда и как информация была распространена.
- В случае, если подобные сведения были опубликованы в тексте документа, исходящем от организации, такой документ подлежит отзыву или замене.
- Если информация была распространена в Интернете, лицо имеет право требовать удаления такой информации и опубликования собственного ответа.
Если же информация стала широко известной, то необходимо требовать изъятия носителей такой информации или удаления таковой с Интернет-ресурса.
СВЕДЕНИЯ, НЕ ПОРОЧАЩИЕ РЕПУТАЦИЮ
Во-первых, следует отметить, что такие сведения могут носить как положительную, так и нейтральную информацию.Во-вторых, такая информация должна не соответствовать действительности и Вам, как истцу, надлежит это доказать.
К примеру, Ваша организация является обществом с ограниченной ответственностью, а ее охарактеризовали как акционерное общество.
Кроме того, необходимо помнить, что срок исковой давности по недостоверным сведениям, опубликованным в СМИ, составляет всего 1 год. То есть, если сведения были опубликованы более 1 года назад, велик риск того, что в суде на это укажет ответчик и в иске будет отказано.
Дела по судебной защите деловой репутации представляются непростой категорией дел вследствие размытости формулировок, которые указаны в законе. Ведь на самом деле, порочность сведений, как и их недостоверность, оцениваются лишь судьей.
#Судебная защита деловой репутации в результате действий СМИ.
#Определение надлежащего ответчика.
#Предмет доказывания.
#Распределение бремени доказывания.
# Злоупотребление правом Выражается деянием, в соответствии с которым субъекты не нарушают правовые предписания, но при этом через свои действия он наносят ущерб окружающим (происходит реализация своего субъективного права «во зло» другому субъекту) на информацию и свободу слова
Дата публикации - 28.06.2019
Уникальность - 59 %.
#Определение надлежащего ответчика.
#Предмет доказывания.
#Распределение бремени доказывания.
# Злоупотребление правом Выражается деянием, в соответствии с которым субъекты не нарушают правовые предписания, но при этом через свои действия он наносят ущерб окружающим (происходит реализация своего субъективного права «во зло» другому субъекту) на информацию и свободу слова
Дата публикации - 28.06.2019
Уникальность - 59 %.
Получить консультациюДля получения подробной информации оставьте контактные данные и мы с Вами свяжемся |
В судебной практике сложился подход, по которому понятие деловой репутации относится к юридическому лицу. При защите подпорченной репутации надо будет доказать наличие сформированной репутации в той или иной сфере деловых отношений (промышленности, услугах, образовании и т.д.), наступление для него неблагоприятных последствий в результате распространения порочащих сведений, факт утраты доверия к его репутации или ее снижение.
Как и положительная, отрицательная деловая репутация может иметь серьезные последствия для бизнеса. Она может привести к потере клиентов, оттоку талантливых сотрудников, а также отказу инвесторов и партнеров. В эпоху социальных сетей и онлайн-отзывов, негативные отзывы и комментарии могут быстро распространяться и наносить непоправимый ущерб деловой репутации компании. Поэтому, создание и поддержание положительной деловой репутации должно стать приоритетной задачей для любой компании. Это требует постоянного внимания к качеству продукции или услуг, превосходного обслуживания клиентов, эффективной коммуникации с заинтересованными сторонами и активного участия в социальных и корпоративных ответственностях.
В таких делах важным остаётся вопрос: возможно ли юридическому лицу взыскать компенсацию репутационного вреда. Решения судов по данному вопросу не являются однозначными: одни говорят, что нельзя, такк как прямо не предусмотрено законом, другие-можно. В моём отсутствие такой возможности в гражданском законодательстве не говорит о запрете, так как гражданские правоотношения являются частными и строятся на принципе диспозитивности.